送貨服務

只提供香港地區（離島及指定地區除外）送貨服務。海外地區可電郵至 cs@souplicious.hk 查詢。

凡於網上購物滿港幣 600 元，即可享有免費本地（離島及指定地區除外）送貨服務。一般訂單將於 3 個工作天內（星期一至五，公眾假期除外）送達收件地址。

送貨細節

• 配送範圍
  • 一般配送服務地區包括香港島、九龍及新界，離島及指定地區不設配送服務。
  • 請勿以郵政信箱作為送貨地址。
  • 每份訂單只限送往單一地址。

• 配送時間
  • 選取一般配送服務之訂單，將於成功付款並確認後 3 個工作天內處理及送達，送貨時間為辦公時間（上午 10 時至下午 6 時 30 分），視貨存而定。

• 貨物追蹤 / 更改地址
  • 請電郵至 cs@souplicious.hk
  • 貨物寄出後，如有需要更改地址，請電郵至 cs@souplicious.hk 另作安排。由此衍生的額外費用須由顧客自付。
  • 如顧客因個人理由未能收件，電郵至 cs@souplicious.hk 安排處理。如貨件屢次派送失敗，你的訂單將會被列作取消，本公司恕不作任何退款之安排。